條款及準則

退換流程

十四天內發現產品有任何問題?

1. 電話給（852）2379 6457
2. 提供會員編號、訂單編號、簽收日期及貨品名稱
3. 阿部將於七個工作天內處理退換請求並回覆電郵

十分抱歉，以下情況並不適用於「網上十四天退換貨保證」(*適用於會員)：

x   產品的收貨期已超過十四天

x   部分高價值、公價品、指定打折品及食品類產品，詳情請見個別產品頁面介紹

x   拆封後

x   人為損壞

x   使用過

x   過敏出現

x   如有任何爭議，阿部將保留最終決定權

以下情況並不適用於「網上七天退換貨保證」(*適用於非會員)：

x   產品的收貨期已超過七天

x   部分高價值、公價品、指定打折品及食品類產品，詳情請見個別產品頁面介紹

x   拆封後

x   人為損壞

x   使用過

x   過敏出現

x   如有任何爭議，阿部將保留最終決定權